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QE2007045: msx2kgate/Win2008 - Fehler "Gateway kann nicht initialisiert werden."

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    QE2007045: msx2kgate/Win2008 - Fehler "Gateway kann nicht initialisiert werden."

    Referenz QE2007045

    msx2kgate - Fehlermeldung: "Gateway kann nicht initialisiert werden."
    (insbesondere bei Installation auf einem Windows Server 2008)



    Problem:
    Nach dem Start der Komponenente erscheint der Fehler: "Gateway kann nicht initialisiert werden.". Dies geschieht gehäuft bei einer Installation auf einem Windows Server 2008.


    Ursache:
    Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben. Eine Ursache ist die fehlerhafte Auflösung des Exchange Servers, der das Postfach des Dienstkontos besitzt.


    Lösung:
    Das Fehlverhalten sollte auf alle Fälle mit der aktuellen Logdatei dokumentiert werden. Die Logdateien befinden sich in aller Regel unter "%PROGRAMFILES%/ffums/fmsrv/log/[Komponentenname.n]". Das "n" steht in diesem Fall für 0 ... 4, was dem Tag der Entstehung entspricht. Diese Logdateien sind umlaufprotokollierend, d.h. an jedem neuen Tag wird die aktuelle Logdatei auf die nächste kopiert. Es werden also maximal 5 Tage Logdateien zur Analyse aufgehoben. Um das Logverhalten zu erweitern, sollte das Logverhalten der Komponente msx2kgate auf "Debug" gestellt werden. In der Messaging Server Konfiguration öffnet man den Komponentenstatus. Bei einem Rechtsclick auf die Komponente, kann man sich die "Eigenschaften" anzeigen lassen. In der Registerkarte "Erweitert" kann das Logverhalten geändert werden. Die Eingabe ist nur bei gestoppter Komponente möglich.


    Bild 1: Logverhalten auf "Debug"

    In dem speziellen Fall erscheint folgende Meldung in der Logdatei:
    Code:
    Opened on Mon Feb 23 16:39:40 2009
    Library version 3.1.1.1
    (3452) 09/02/23 16:39:40 - INFO:    CreateDefCfg(): Creating a default configuration unit.
        :
        :
    (3452) 09/02/23 16:39:41 - INFO:    Autodiscover: Discover for user 'CN=OfficeMaster Dienstkonto...'
    (3452) 09/02/23 16:39:41 - INFO:    Autodiscover: Discover 'VM2003-2007/ferrari'.
    (3452) 09/02/23 16:39:41 - ERROR:   [COLOR="red"]CreateMapiProfile: Exchange Message Service cannot be configured. (Code: 0x80004011)[/COLOR]
    (3452) 09/02/23 16:39:41 - ERROR:   [COLOR="red"]Error --> [0x80004011] (CDO) CDO failed due to unconfigured data.[/COLOR]
    (3452) 09/02/23 16:39:41 - INFO:    DeleteMapiProfile: Remove profile.
    (3452) 09/02/23 16:39:41 - INFO:    DeleteMapiProfile: Profile removed.
    Closed on Mon Feb 23 16:39:46 2009
    Es ist das Exchange Gateway ab Version 7.1.3.1 (OfficeMaster Server Installation Version 3.1.3.2) zu benutzen. Diese Version enthält eine Korrektur des Problems.

    Weitere Informationen zu diesem Problem befinden sich in der Referenz QE2007032.


    Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
    -OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000-2007 Version 7.1.0.0 - 7.1.3.0 / OfficeMaster 3.1
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