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QE2007043: FAX - Disclaimersoftware-Problem unter Exchange Server 2003

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    QE2007043: FAX - Disclaimersoftware-Problem unter Exchange Server 2003

    Referenz QE2007043

    FAX - Disclaimersoftware-Problem unter Exchange Server 2003
    Fehler "Komponente nicht verfügbar"



    Problem:
    Unter Exchange Server 2003 wird ein Fax mit einem normalen Text versendet. Plötzlich generiert der Exchange-Connector einen Fehler mit der Meldung "Komponente nicht verfügbar."


    Ursache:
    Die Fehlermeldung "Komponente nicht verfügbar." kann mehrere Ursachen haben. Eine Ursache ist der Einsatz einer Disclaimersoftware ein Bild an die E-Mail angehangen. Dieses Bild verursacht einen Zentralkonverterfehler.Ein eingemischtes Bild (*.jpg) enthält meist einen fehlerhaften Dateinamen (z.B. "bild.jpg@593ED7BA-2087-47d9-B72F-104E114B2CFE"). Dieser Dateiname kann vom zuständigen Dateikonverter nicht als gültiges Format verarbeitet werden.


    Lösung:
    Exchange Gateway ab Version 7.1.3.1 (OfficeMaster Server Installation Version 3.1.3.2) zu benutzen. Diese Version enthält einen Workaround für die Disclaimersoftware, wenn der Exchange Server ohne Outlook Rich Text die Mail versendet.

    Weitere Informationen zu dem Fehler befinden sich in der Referenz QE2007043.



    Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
    -OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000-2007 Version 7.1.0.0 - 7.1.3.0 / OfficeMaster 3.1
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