Referenz QE2007022
FAX - LPD Rückmeldungen sind unleserlich
Problem:
Bei verfaxten Dokumenten, in dem der LPD eine msx2kgate-Komponente als Versendekomponente benutzt, bekommt der Empfänger das Fax korrekt, jedoch sind die Rückmeldungen vollständig entfremdet:
Ursache:
Die Komponente msx2kgate mischt empfangenen Faxdokumenten und Rückmeldungen über eine integrierte autonome Bildkonvertierung (TIFF Modified Huffmann zu TIFF G3) eine Mini-Statuszeile hinzu. Bei dieser Bildkonvertierung wird eine Monochrome TIFF-Version berechnet. Diese Berechnung schlug fehl, wenn das Ausgangsbild nicht die Standard-Faxmaße von 1728 Pixel x ca. 2200 Pixel besaß. Entscheidend war hierbei die Breite. LPD Dokumente werden von externen Druckertreibern (PCL Drucker, AS/400 PCL Stream, etc.) erzeugt. Dort kann das Bildformat sich in der Breite nach der Bereitstellung vom Zentralkonverter vom Standard-Faxmaß unterscheiden.
Lösung:
Exchange Gateway ab Version 7.1.1.1 (OfficeMaster Server Installation Version 3.1.1.0) benutzen. Diese Version enthält eine Korrektur des Bildkonverters.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
-OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000-2007 Version 7.1.0.0 - 7.1.1.0 / OfficeMaster 3.1
FAX - LPD Rückmeldungen sind unleserlich
Problem:
Bei verfaxten Dokumenten, in dem der LPD eine msx2kgate-Komponente als Versendekomponente benutzt, bekommt der Empfänger das Fax korrekt, jedoch sind die Rückmeldungen vollständig entfremdet:
Ursache:
Die Komponente msx2kgate mischt empfangenen Faxdokumenten und Rückmeldungen über eine integrierte autonome Bildkonvertierung (TIFF Modified Huffmann zu TIFF G3) eine Mini-Statuszeile hinzu. Bei dieser Bildkonvertierung wird eine Monochrome TIFF-Version berechnet. Diese Berechnung schlug fehl, wenn das Ausgangsbild nicht die Standard-Faxmaße von 1728 Pixel x ca. 2200 Pixel besaß. Entscheidend war hierbei die Breite. LPD Dokumente werden von externen Druckertreibern (PCL Drucker, AS/400 PCL Stream, etc.) erzeugt. Dort kann das Bildformat sich in der Breite nach der Bereitstellung vom Zentralkonverter vom Standard-Faxmaß unterscheiden.
Lösung:
Exchange Gateway ab Version 7.1.1.1 (OfficeMaster Server Installation Version 3.1.1.0) benutzen. Diese Version enthält eine Korrektur des Bildkonverters.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
-OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000-2007 Version 7.1.0.0 - 7.1.1.0 / OfficeMaster 3.1