Referenz QE2000110
FAX/SMS:
Faxnachrichten werden plötzlich vom SMS-Gateway verarbeitet und umgekehrt
Problem:
Wenn Faxnachrichten an eine Adresse [FAX:xxxx] versendet werden, erhält diese Nachricht plötzlich der SMS-Connector, der eine entsprechende Rückmeldung generiert. Dasselbe Verhalten zeigt sich dann umgekehrt beim Versenden einer SMS. Ein normaler Faxversand ist nun nicht mehr möglich.
Ursache:
Hierbei handelt es sich um einen Routingfehler des versendenden MTA-Dienstes des Exchange 2000/2003 Servers. Die Connectoren arbeiten als Mapi-Connectoren, die verschiedene Sammelpostfächer auf Nachrichten durchsuchen. Durch einen Fehler routet der Exchange Server Nachrichten mit einer Adresse eines fremdem Adressraums an das falsche Sammelpostfach.
Lösung:
Es gibt keine Programmlösung für dieses Problem. Das Problem beseitigt sich durch den Neustart des "Microsoft Exchange MTA Stacks"-Dienstes des betreffenden Exchange-Sendeservers.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 4.0.0.0 - 5.1.0.3
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 6.0.0.0 - 6.1.0.4 / OfficeMaster 2
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 7.0.0.0 - 7.0.0.3 / OfficeMaster 3
FAX/SMS:
Faxnachrichten werden plötzlich vom SMS-Gateway verarbeitet und umgekehrt
Problem:
Wenn Faxnachrichten an eine Adresse [FAX:xxxx] versendet werden, erhält diese Nachricht plötzlich der SMS-Connector, der eine entsprechende Rückmeldung generiert. Dasselbe Verhalten zeigt sich dann umgekehrt beim Versenden einer SMS. Ein normaler Faxversand ist nun nicht mehr möglich.
Ursache:
Hierbei handelt es sich um einen Routingfehler des versendenden MTA-Dienstes des Exchange 2000/2003 Servers. Die Connectoren arbeiten als Mapi-Connectoren, die verschiedene Sammelpostfächer auf Nachrichten durchsuchen. Durch einen Fehler routet der Exchange Server Nachrichten mit einer Adresse eines fremdem Adressraums an das falsche Sammelpostfach.
Lösung:
Es gibt keine Programmlösung für dieses Problem. Das Problem beseitigt sich durch den Neustart des "Microsoft Exchange MTA Stacks"-Dienstes des betreffenden Exchange-Sendeservers.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 4.0.0.0 - 5.1.0.3
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 6.0.0.0 - 6.1.0.4 / OfficeMaster 2
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 7.0.0.0 - 7.0.0.3 / OfficeMaster 3