Referenz QE2000096
Fehler:
Zentralkonvertierung schlägt mit MoveFileEx() Error fehl
Problem:
Direkt nach einer Installation funktioniert die Zentralkonvertierung der Faxconnectoren nicht. Im Ereignisprotokoll erscheint folgender Fehler:
Ursache:
Dieses Problem tritt nur vereinzelt auf Computern ab Windows XP bzw. Windows Server 2003 auf, da dort der zertifizierte Kernelmode-freie Druckertreiber installiert werden muss. Für die Installation selbst muss die Druckwarteschlange gestartet sein. Es kann jedoch vorkommen, dass die Druckwarteschlange den neuen ferrariFAX32-Drucker noch nicht referenziert hat.
Lösung:
Nach der Installation ist die Druckwarteschlange neuzustarten. Das Problem ist damit behoben. Zukünftige Installationen werden diesen Schritt im Installationsscript beinhalten.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 6.0.0.0 - 6.1.0.0 / OfficeMaster 2
Fehler:
Zentralkonvertierung schlägt mit MoveFileEx() Error fehl
Problem:
Direkt nach einer Installation funktioniert die Zentralkonvertierung der Faxconnectoren nicht. Im Ereignisprotokoll erscheint folgender Fehler:
Code:
Ereignistyp: Fehler Ereignisquelle: FFCNV32 Ereigniskategorie: Keine Ereigniskennung: 1 Datum: 05.07.2005 Zeit: 16:30:57 Benutzer: Nicht zutreffend Computer: SERVER Beschreibung: FFCNV32:Thread: 1720 Fehler: 2 in MoveFileEx() C:\DOKUME~1\Administrator\LOKALE~1\Temp\DCX000ca.TMP -> C:\Programme\FFUMS\FMSRV\work\conv0\work\00000078.dcx.
Dieses Problem tritt nur vereinzelt auf Computern ab Windows XP bzw. Windows Server 2003 auf, da dort der zertifizierte Kernelmode-freie Druckertreiber installiert werden muss. Für die Installation selbst muss die Druckwarteschlange gestartet sein. Es kann jedoch vorkommen, dass die Druckwarteschlange den neuen ferrariFAX32-Drucker noch nicht referenziert hat.
Lösung:
Nach der Installation ist die Druckwarteschlange neuzustarten. Das Problem ist damit behoben. Zukünftige Installationen werden diesen Schritt im Installationsscript beinhalten.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 6.0.0.0 - 6.1.0.0 / OfficeMaster 2