Referenz QE2000074
FFAXCON: Nach Systemstart - Lizenzfehler, nach Dienstneustart ist die Funktion wieder gewährleistet.
Problem:
Nach dem Systemstart werden der Dienst "ferrariFAX-serverPro" und der Dienst "FFaxCon" ordnungsgemäß gestartet. Der Dienst "FFaxCon" verrichtet jedoch keine Arbeit. Im Ereignisprotokoll wird vom FFaxCon ein Lizenzfehler angezeigt ("Lizenzfehler: OMClass=FF"), obwohl ferrariFAX-serverPro und FFaxCon dieselbe Lizenzdatei besitzen. Nach Neustart des Dienstes FFaxCon ist der Fehler behoben. Auch mit dem Setzen von Dienstabhängigkeiten kann das Problem nicht gelöst werden.
Ursache:
Das Problem tritt nur vereinzelt auf sehr performanten Servern auf. Es handelt sich hierbei um eine Timing-Problematik beim Start der Dienste. Der Dienst ferrariFAX-serverPro meldet dem Service Control Manager, dass der Dienst gestartet ist. Dadurch kann der Dienst FFaxCon sich anmelden. Wenn sich nun in diesem Moment während eines bestimmten Zeitfensters der FFaxCon anmeldet, tritt ein Initialisierungsfehler auf.
Lösung:
Wenn selbst Dienstabhängigkeiten dieses Timingproblem nicht lösen, ist wie folgt zu verfahren.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- ferrariFAX-Exchange Connector Version 4.0.0.0 - 4.1.0.0
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 5.0.0.0-5.0.0.3
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 6.0.0.0-6.1.0.5 / OfficeMaster 2
FFAXCON: Nach Systemstart - Lizenzfehler, nach Dienstneustart ist die Funktion wieder gewährleistet.
Problem:
Nach dem Systemstart werden der Dienst "ferrariFAX-serverPro" und der Dienst "FFaxCon" ordnungsgemäß gestartet. Der Dienst "FFaxCon" verrichtet jedoch keine Arbeit. Im Ereignisprotokoll wird vom FFaxCon ein Lizenzfehler angezeigt ("Lizenzfehler: OMClass=FF"), obwohl ferrariFAX-serverPro und FFaxCon dieselbe Lizenzdatei besitzen. Nach Neustart des Dienstes FFaxCon ist der Fehler behoben. Auch mit dem Setzen von Dienstabhängigkeiten kann das Problem nicht gelöst werden.
Ursache:
Das Problem tritt nur vereinzelt auf sehr performanten Servern auf. Es handelt sich hierbei um eine Timing-Problematik beim Start der Dienste. Der Dienst ferrariFAX-serverPro meldet dem Service Control Manager, dass der Dienst gestartet ist. Dadurch kann der Dienst FFaxCon sich anmelden. Wenn sich nun in diesem Moment während eines bestimmten Zeitfensters der FFaxCon anmeldet, tritt ein Initialisierungsfehler auf.
Lösung:
Wenn selbst Dienstabhängigkeiten dieses Timingproblem nicht lösen, ist wie folgt zu verfahren.
- Dienst "ferrariFAX-serverPro" auf "Manuell" setzen.
- Dienst "FFAXCON" auf "Manuell" setzen.
- Tool "FserviceControl.Exe" in ein Verzeichnis kopieren und mit "-install" aufrufen.
- Computer neu starten.
Diese Referenz betrifft folgende Produkte:
- ferrariFAX-Exchange Connector Version 4.0.0.0 - 4.1.0.0
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 5.0.0.0-5.0.0.3
- OfficeMaster™ Connectoren für Exchange 2000/2003 Version 6.0.0.0-6.1.0.5 / OfficeMaster 2