plötzlich Lizenzproblem FFEXCON

[unnataxer]

Hallo,
seit einigen Tagen habe ich an einem Exchange 2000 Server das Problem, dass sich der FFECON-Dienst nach unbestimmter Zeit, 1-3 Stunden, beendet.
In der Ereignisanzeige steht dann "FFAXCON:Sie haben Ihren Lizensvertrag überschritten, zuviele Karten aktiv !." Was aber nicht nicht stimmt.
Kurz danach meldet der MSExchangeSA "Die Microsoft Exchange-Systemaufsicht konnte den lokalen Computer nicht dem Verzeichnisdienst-Gruppenobjekt 'cn=Exchange Domain Servers,cn=Users,dc=honsel,dc=local' hinzufügen. ". Der FFECON-Dienst lässt sich dann auch nicht mehr starten.
Beendet man den FerrariFaxServerPro auf dem Server, in dem die FerrariFaxDuo Karte steckt, Exchange und Ferrari-Server sind getrennt, und startet dann den FFEXCON-Dienst auf dem Exchange-Server wieder, danach den FFServer startet, bleibt der Dienst wieder für unbestimmte Zeit oben.
Bis der Dienst sich wieder beendet, gibt es in der Ereignisanzeige keine Fehlermeldungen mehr. Auch nicht vom MSExchangeSA.
Ich habe schon versucht die Lizenz neu in das dafür vorgesehene Verzeichnis kopiert und den Schreibschutz von der Datei genommen. Kein Erfolg.
Das Tool FFEX2000 sagt mir, "Lizenz: Seriennummer 24 mit 1 Amtsleitungen".
Im Reiter Hardware in der FerrariFaxServer-Konfiguration sind 2 Kanäle eingestellt. FerrariFaxDuo Karte. Eine gleichzeitige Verbindung ist eingestellt. Anschluss stehen beide Kanäle auf 1.
Ich finde einfach keine Lösung.
Ich hoffe, es kann mir jemand weiterhelfen.

[Marko Riebe]

Hallo,

die von Ihnen eingesetzte Software gibt es schon seit einigen Jahren in dieser Ausprägung nicht mehr. Insofern ist es schwer das Problem zu analysieren.

Der Exchange Connector (Dienst FFAXCON) meldet sich mit dem Benutzer FFEXCON am ferrariFAX-serverPro an. Der Faxserver meldet ihm mit dieser Anmeldung, die aktivierten Kanäle, d.h. in der Benutzerkonfiguration des Faxservers sind beim Benutzer FFEXCON Kanäle angehakt. Diese Anzahl der Kanäle checkt der Dienst FFAXCON gegen seine Lizenzdatei. Wenn dort wirklich nur eine Leitung lizensiert ist, dann darf im Benutzer FFEXCON auch nur ein Haken gesetzt sein, da ansonsten "zu viele Karten aktiv" sind.

Testen Sie bitte mal, ob eine Verringerung der Kanalanzahl in der Benutzerkonfiguration das Problem behebt.

Viele Grüße

Marko Riebe

[unnataxer]

Hallo Herr Riebe,
ich danke Ihnen vielmals. Das hat mich einiges an Nerven gekostet.
Genau das war der Fehler. Ich dachte, man müsste das in "Hardware" einstellen.
Es läuft jetzt wieder alles.....vorläufig.
Wird Zeit ein neues Produkt von Ferrari zu ordern. Es lief schliesslich 10 Jahre ohne Probleme.

Danke,
Mario Kaminski