Zurück   Ferrari electronic Forum > Software > OfficeMaster für Exchange

OfficeMaster 4

OfficeMaster 4 ist verfügbar

Mit OfficeMaster verbinden Sie Ihre E-Mail-, ERP- oder sonstige Anwendungssoftware mit den Kommunikationswegen Fax, SMS und Voicemail zu einer echten Unified-Messaging-Lösung. Dabei wird die vorhandene Infrastruktur weiterbenutzt und Administratoren können die Anwenderdaten an gewohnter Stelle speichern und konfigurieren. Der große Vorteil ist der einheitliche Zugriff auf alle Kommunikationsmittel.

Highlights:
  • komplette Windows Server 2008 R2 Unterstützung
  • ein Exchange Connector für Exchange 2000-2010, keine getrennten Komponenten mehr
  • zusätzlicher Exchange Connector für Ansteuerung der Microsoft Online Services, unterstützt Fax & SMS
  • neues Cache-Verfahren für Notesadressbücher optionale Komponente Providersms erlaubt den Versand über UCP (Universal Computer Protocol) für SMS mit beliebigen Internet Service Providern
  • Unterstützung von CTI-Teammonitoring

Weitere Informationen dazu im Datenblatt, den Release Notes und den Lizenzinformationen

Download
Testlizenz-Anforderung

Thema geschlossen
 
Themen-Optionen Ansicht
  #1  
Alt 24.02.2010, 08:27
KHeitz KHeitz ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 24.02.2010
Beiträge: 6
KHeitz ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard Warteschlange bereinigen

Hallo,

gitb es die Möglichkeit im Office Master für Exchange die Warteschlange regelmäßig zu leeren.
In dem Verzeichnis C:\Programme\FFUMS\fmsrv\work\fsrv0\queue habe sich mit der Zeit jetzt an die 65.000 Dateien angesammelt.

Oder gibt es eine Möglichkeit, das ich im Office Master einstellen kann, dass Einträge die älter als z.B. 3 Monate sind gelöscht werden?
  #2  
Alt 24.02.2010, 09:00
Benutzerbild von Marko Riebe
Marko Riebe Marko Riebe ist offline
Ferrari electronic AG
 
Registriert seit: 30.01.2009
Ort: Berlin
Beiträge: 449
Marko Riebe befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Warteschlange bereinigen

Hallo,

die Komponente fsrv0 gehört nicht zum Konzept des OfficeMaster für Exchange. Beim OfficeMaster für Exchange verarbeitet die Komponente msx2kgate alle eingehenden Nachrichten vom Typ Fax, SMS und Voice und leitet diese per E-Mail an die Benutzer weiter. Die Komponente fsrv0 kommt in diesem Workflow nicht vor.

Diese Komponente bekommt nur dann Dokumente, wenn sie ebenfalls zum Empfangen von Fax- und SMS-Nachrichten eingestellt wurde. Dies passiert automatisch, wenn eine solche Komponente angelegt wird. Es bekommen alle Gateways eine Kopie der eingehenden Faxe, wenn sich diese dafür registrieren. Dies gilt übrigens auch für Archiv-File-Gateways, Drucker-Gateways, etc.

Die Frage ist also:
Wird eine Komponente fsrv0 für den Empfang von Faxnachrichten überhaupt benötigt?

Wenn nicht, kann in der Konfiguration in der Registerkarte "Empfang" der Fax- und SMS-Empfang abgeschaltet werden. Wenn die Komponente überhaupt nicht benötigt wird, sollte sie gelöscht werden. Nach dem Ändern dieser Einstellungen sollte übrigens immer das Jobrouting neu berechnet werden.

Viele Grüße

Marko Riebe
  #3  
Alt 24.02.2010, 09:34
KHeitz KHeitz ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 24.02.2010
Beiträge: 6
KHeitz ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard

Hallo, danke für die schnelle Rückmeldung.
Office Master wird für den Empang und Versand von Faxen benutzt.
Kann die Komponente fsrv0 so eingestellt werden, dass Faxe, die älter wie z.B. 3 oder 6 Monate alt sind gelöscht werden?
  #4  
Alt 24.02.2010, 09:40
Benutzerbild von Marko Riebe
Marko Riebe Marko Riebe ist offline
Ferrari electronic AG
 
Registriert seit: 30.01.2009
Ort: Berlin
Beiträge: 449
Marko Riebe befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Warteschlange bereinigen

Hallo,

ich bin davon ausgegangen, dass Sie den OfficeMaster zum Faxempfang benutzen. Das erklärt die vielen Dateien in der Warteschlange.

Nochmal jedoch die Frage:
Wird eine Komponente fsrv0 für den Empfang von Faxnachrichten überhaupt benötigt?

Eine automatische Bereinigung ist nicht durchführbar. Meine Frage zielt darauf ab: Wenn die Dokumente in der Queue nicht benötigt werden, weil diese Dateien sowieso gelöscht werden, dann ist es auch nicht notwendig, dass die Komponente auch Dokumente empfängt.

Viele Grüße

Marko Riebe

Geändert von Marko Riebe (24.02.2010 um 10:15 Uhr)
  #5  
Alt 24.02.2010, 09:43
KHeitz KHeitz ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 24.02.2010
Beiträge: 6
KHeitz ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard

Hallo Herr Riebe,

leider bin ich noch ziemlich neu in der Officemaster Welt.
Wo kann ich den dies im Office Master prüfen?
  #6  
Alt 24.02.2010, 10:14
Benutzerbild von Marko Riebe
Marko Riebe Marko Riebe ist offline
Ferrari electronic AG
 
Registriert seit: 30.01.2009
Ort: Berlin
Beiträge: 449
Marko Riebe befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Warteschlange bereinigen

Hallo,

ich wiederhole nochmal:
Wenn die Komponente fsrv0 nicht zum Empfang benötigt wird, kann in der Konfiguration [Messaging Server Konfiguration] in der Registerkarte "Empfang" [Messaging Server Konfiguration > Komponentenstatus > fsrv0 > Rechte Maustaste > Konfiguration anzeigen > Registerkarte Empfang] der Fax- und SMS-Empfang abgeschaltet werden. Wenn die Komponente überhaupt nicht benötigt wird, sollte sie gelöscht werden. Nach dem Ändern dieser Einstellungen sollte übrigens immer das Jobrouting [Messaging Server Konfiguration > Jobrouting > Knopf "Neu Berechnen"] neu berechnet werden. (siehe Handbuch ab Seite 233!)

Viele Grüße

Marko Riebe
  #7  
Alt 24.02.2010, 12:14
KHeitz KHeitz ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 24.02.2010
Beiträge: 6
KHeitz ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard

Hallo Herr Riebe,
ich habe nun noch einmal nachgeschaut.
Die Komponente ist aktuell installiert.
Als Status wird bei der Komponente nichts angezeigt.
Bedeutete dies dann, das die Komponete nicht genutzt wird?

Wie kann ich das prüfen ob die Komponente aktvi ist.
Leider habe ich das System nich selbst installiert, sonder erst vor kurzem übernommen.
  #8  
Alt 24.02.2010, 14:00
Benutzerbild von Willmar.Heinrich
Willmar.Heinrich Willmar.Heinrich ist offline
heinrich infosysteme gmbh
 
Registriert seit: 02.03.2009
Ort: Erfurt
Beiträge: 120
Willmar.Heinrich befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Funktioniert der Fax-Empfang? Wenn ja, kann die fsrv0 gelöscht werden...

Nur Mut!
__________________
Viele Grüße,
Willmar Heinrich
  #9  
Alt 04.03.2010, 12:57
KHeitz KHeitz ist offline
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 24.02.2010
Beiträge: 6
KHeitz ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard

Hallo,

vielen Dank für die INfo.
Das problem ist glöst.
Thema geschlossen

Lesezeichen

Stichworte
fsrv, msx2kgate, queue

Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 14:57 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 3.8.6 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2010, Jelsoft Enterprises Ltd.